Como una estrategia para invitar a los deudores de agua a regularizarse con sus pagos, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali (Cespm), repartió las notificaciones de adeudo con una tarjeta que tiene las figuras de un triángulo, un cuadrado y un círculo, simbología de la serie coreana “El Juego del Calamar”.
“La CESPM está enviando estos sobres como estrategia para llamar la atención de los usuarios de una forma amigable. Esperando que atiendan la invitación a regularizar su cuenta, aprovechando la popularidad de la serie”, explicaron al respecto de un comentario de una usuaria que les externó su inquietud por si era obra de este organismo público encargado de cobrar el agua.
La dependencia imprimió alrededor de mil sobres con el logo para los requerimientos del pago, y rápidamente se viralizaron en redes sociales comentarios a favor y en contra, mientras algunos usuarios consideraron una estrategia innovadora, otros manifestaron que una institución pública no debía “mofarse” de los moradores.
“Es una estrategia eficiente, nos subimos al tren de la serie y mostramos una cara simpática del organismo, con el servicio más noble, pero también para acercarnos a los jóvenes”, señaló por su parte José Armando Fernández Samaniego, director de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Mexicali (Cespm).
Explicó que aprobó la impresión de sobres con los logos “para quitar la monotonía de lo que la gente cree que es gobierno. También para evitar colocar reductores y llamar la atención de los usuarios”.
“No es una amenaza”
“No es una amenaza, no pensamos hacer un juego con los deudores, es parte de una estrategia, pura mercadotecnia”, recalcó.
La impresión de las tarjetas, características de la polémica y violenta serie “El Juego del Calamar”, tuvo una inversión menor de 300 pesos.
En Mexicali se calcula que la cartera vencida de los clientes domésticos asciende a 400 millones de pesos.
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